Coordonnées
Magasin / Showroom
Comment avez-vous connu Le Dantec cuisines ? (Plusieurs réponses possibles) :
Quel(s) magasin(s) avez-vous visités ?
Avez-vous facilement trouvé le(s) magasin(s) visité(s) ?
Que pensez-vous des aménagements dans le(s) magasin(s) ?
Relation commerciale
Avant la vente
Le 1er accueil en magasin vous a-t-il satisfait ?
Comment évalueriez-vous la communication et les conseils du concepteur ?
Après la vente
Etes-vous satisfait du suivi de projet par votre concepteur ?
Quel est votre ressenti concernant la fin de chantier ?
Livraison / Pose
Le délai de livraison a-t-il été respecté ?
La qualité de pose est-elle conforme à vos attentes ?
Comment qualifiez-vous le contact avec le livreur et le poseur ?
Aménagement intérieur
Mobilier y compris le plan de travail
Électroménagers
Rapport qualité / prix
Conclusion
Evaluation globale
Avez-vous déjà recommandé l’entreprise ?
